Vận Chuyển – Giao Nhận – Lắp Đặt Hàng

1. Khu vực thành phố Hồ Chí Minh

Kiến Xanh miễn phí vận chuyển và lắp đặt hàng cho tất cả các đơn hàng tại tất cả các quận thành phố Hồ Chí Minh. Khách hàng yên tâm về thời gian giao nhận cũng như lắp đặt từ phía Kiến Xanh.

2. Khu vực ngoại thành và các tỉnh khác

3. Thời gian giao nhận hàng

– Thời gian giao hàng và lắp đặt sẽ được trao đổi và thống nhất giữa bên Kiến Xanh và khách hàng.

– Đối với những mặt hàng có sẵn, đơn hàng sẽ được giao trong vòng 24h theo yêu cầu của khách hàng. Hàng không có sẵn tại kho hoặc hàng được sản xuất theo yêu cầu sẽ được vận chuyển ngay sau khi có hàng.

– Kiến Xanh cam kết giao nhận đúng thời gian đã cam kết, tiến hành lắp đặt theo đúng thời gian trong hợp đồng.

– Thời gian: Từ 8h00 đến 21h00 tất cả các ngày trong tuần.

4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

– Đối với các dịch vụ vận chuyển do Kiến Xanh lựa chọn, trong trường hợp hàng hóa được gặp tình trạng hỏng hóc hay thất lạc, chúng tôi sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm trong suốt quá trình vận chuyển tới khách hàng.

– Khách hàng trực tiếp kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng một cách kĩ lưỡng. Nếu có hỏng hóc hay bất kì vấn đề nào khác về chất lượng, vui lòng phản hồi tình trạng với nhân viên giao hàng và bộ phận chăm sóc khách hàng của Kiến Xanh.

– Trong trường hợp Quý khách đã ký nhận hàng mà không có phản hồi về tình trạng hàng hóa, Kiến Xanh sẽ tính thêm chi phí chỉnh sửa do quá trình sử dụng hoặc ngoài thời hạn bảo hành.

– Nếu Quý khách tự lựa chọn các đơn vị vận chuyển khác, thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm trước những rủi ro và hư hại của sang phẩm trong quá trình vận chuyển từ Kiến Xanh đến khách hàng. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

5. Lưu ý về chính sách vận chuyển giao nhận hàng